Crisis Text Line พยายามสร้างรายได้จากผู้ใช้ ข้อมูลขนาดใหญ่สามารถมีจริยธรรมได้หรือไม่?
บริการแทรกแซงวิกฤตมีความกังวลเกี่ยวกับอนาคตทางการเงิน แต่ทำผิดพลาดครั้งใหญ่ หลายปีหลังจาก Nancy Lublin ก่อตั้ง Crisis Text Line ในปี 2013 เธอก็เข้าหาคณะกรรมการด้วยโอกาส : จะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาเปลี่ยนขุมทรัพย์ข้อมูลผู้ใช้และข้อมูลเชิงลึกขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรให้เป็นโปรแกรมการฝึกอบรมองค์กรที่เน้นการเอาใจใส่ กลยุทธ์ทางธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่น่าประทับใจ ของ Crisis Text Line พร้อมกับบทเรียนเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการสนทนาอย่างหนัก และสร้างแหล่งรายได้ที่จำเป็นสำหรับองค์กรที่มีประสบการณ์ซึ่งดำเนินงานด้านสุขภาพจิตที่ขาดแคลนทุนทรัพย์อย่างมาก บริการแทรกแซงวิกฤตกำลังไปได้ดีในขณะนี้ สร้างราย ได้49 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี...